Politique de remboursement

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Starlyse, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich, contact@starlyse.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendung
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Ware muss ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Aus Hygienegründen sind Artikel mit geöffneter oder entfernter Hygieneversiegelung vom Widerruf ausgeschlossen.

Zusätzliche 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir eine freiwillige 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Kontaktieren Sie uns dazu unter contact@starlyse.com.

Rücksendeadresse
Starlyse, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich